1.服务体系
7790必发集团医疗服务中心秉承“细致、周到、尽显至善、至美”的宗旨,保证服务品质,满足客户需求。
2.质量体系
质量是7790必发集团人的尊严,对发出的每一件商品都有唯一的编号,公司严格按照质量体系的要求,可追溯到每个零件。
3.服务网点
公司有独立的售后服务部门,由专业工程师从事服务。
4.售后服务联系方式
全国统一客服电话:136 5588 6207
售后服务监督电话:0574-88067931
5.产品质量保证及售后服务承诺
1)7790必发集团用户享受不低于国家三包规定的保修期限,保修期内,为用户免费服务;保修期外,按照《收费标准》为用户提供有偿服务,终身维修。
2)公司保证给予售出产品十年以上备件工业。并根据用户需求,提供必要的产品升级支持。
3)12小时客服热线,视频指导维护维修,另可上门维修。
4)客户投诉,24小时内给予答复。
6.产品保修时间
产品 | 保修时间 |
压力蒸汽灭菌器 | 整机保修2年 |
灭菌器辅助产品 | 整机保修1年 |
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